 |
Pozorně naslouchejte, abyste porozuměli
Slyšet není totéž jako naslouchat a porozumět. K tomu, abychom dokázali rozpoznat, jak se lidé cítí, je zapotřebí soustředění a snahy. Zde je několik návrhů, jak zlepšit vaše naslouchání:
- Dávejte najevo, že chcete naslouchat. Když na vás někdo mluví, dívejte se přímo na něj.
- Naslouchejte pozorně. Dávejte druhým prostor pro vyjádření jejich pocitů, i když s nimi nesouhlasíte.
- Vyvarujte se přerušování. To, že se ten druhý odmlčí, ještě neznamená, že máte mluvit vy.
- Hledejte nevyslovené náznaky. Výraz obličeje, tón hlasu a řeč těla vám mohou napovědět mnohé.
- Podělte se o své myšlenky a o své pocity. Jakmile jste si jisti, že rozumíte správně, můžete pomoci svou odpovědí.
Pokud členové rodiny vědí, že vám na nich upřímně záleží, budou si s vámi ochotněji povídat.
|
|
|
Rodiny
