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Aufmerksam zuhören, um andere besser verstehen zu können
Hören ist nicht gleichbedeutend mit zuhören und verstehen. Um verstehen zu können, was in einem Menschen vorgeht, muss man sich konzentrieren und sich anstrengen. So können Sie ein besserer Zuhörer werden: - Zeigen Sie sich aufnahmebereit. Blicken Sie Ihrem Gesprächspartner ins Auge.
- Hören Sie aufmerksam zu. Geben Sie dem anderen die Möglichkeit, seine Gefühle auszudrücken, auch wenn Sie anderer Meinung sind.
- Vermeiden Sie Unterbrechungen. Auch wenn Ihr Gesprächspartner eine Pause macht, muss das noch nicht heißen, dass Sie jetzt an der Reihe sind, zu sprechen.
- Achten Sie auf Andeutungen, die ohne Worte zum Ausdruck gebracht werden. Der Gesichtsausdruck, die Stimmfärbung und Körperbewegungen können viel aussagen.
- Sprechen Sie aus, was Sie denken oder fühlen. Erst wenn Sie sicher sind, dass Sie den anderen richtig verstanden haben, können Sie vernünftig antworten.
Wenn ein Familienmitglied erkannt hat, dass Ihr Interesse an ihm aufrichtig ist, wird es eher bereit sein, sich Ihnen anzuvertrauen.
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Die Familie
