Je nám líto, že něco nefunguje správně.Níže uvádíme, z jakých příčin se může audio nebo video na těchto stránkách přehrávat trhavě, pomalu, nebo vůbec ne.Doporučené řešení uvádíme napravo od každé příčiny.

Příčina		Řešení
Starý prohlížeč Je nutné mít Internet Explorer 5.0 nebo Netscape 4.79 nebo jejich vyšší verze.		Stáhněte si poslední verzi programu Internet Explorer nebo Netscape.
Chybějící Plug-in Je nutné mít naistalovaný plug-in Flash 6 a Windows Media Player		Nainstalujte si plug-in Flash 6 a Windows Media Player.
Konflikt s jinými programy		Zavřete ostatní programy, obzvláště jiné přehrávače (např. Real Player)
Pomalé připojení / nedostatečná šířka pásma Doporučujeme rychlost 56k a vyšší.I když váš modem udává rychlost 56k, skutečná připojovací rychlost může být i pouhých 28k.		Zvolte takovou denní dobu, kdy internet není tolik využíván. Přejděte k poskytovateli internetu se širším přenosovým pásmem.
Nedostatek paměti / pomalý procesor		Rozšiřte pamět svého počítače a/nebo vybavte ho rychlejším procesorem.

Pokud máte další dotazy nebo chcete poslat zprávu o nějakém problému, neváhejte se spojit s pracovníkem technické podpory některým z níže uvedených způsobů:

Napište nám