Sentimos muito que esteja tendo problemas.Os problemas a seguir podem fazer com que o áudio ou vídeo deste site da web fique instável, carregue lentamente ou não funcione.As soluções recomendadas estão relacionadas à direita de cada problema.

Problema		Solução
Browser Ultrapassado Internet Explorer 5.0 ou Netscape 4.79 devem ser as versões mais recentes.		Atualizar para a versão mais recente do Internet Explorer ou Netscape.
Falta o plug-in São necessários plug-ins para o Flash 6 e Windows Media Player.		Instalar o Flash 6 e Windows Media Player plug-ins.
Conflito com outros programas		Feche os outros programas, especialmente outros media players (por exemplo:Real Player)
Conexões lentas / bandwidth com menor capacidade de transferência (entre o servidor e seu computador). São recomendadas velocidades de 56k ou mais rápidas Ao utilizar um modem de 56k, a velocidade real da conexão poderá ser de apenas 28k.		Escolha uma hora do dia em que o acesso à Internet seja menor. Mude para um provedor de serviços da Internet com maior capacidade de bandwith (transferência de dados entre o servidor e seu computador).
Memória insufciente / processador lento.		Atualize seu computador com memória adicional e/ou processadores mais velozes.

Se ainda tiver perguntas ou quiser informar um problema, sinta-se à vontade para contatar um representante de suporte técnico da seguinte forma:

Comentários, críticas, conselhos e opiniões para uma área específica do site da web:

Telefone: (801) 705-4388 (E.U.A.)