Spørsmål:
Har du tekniske problemer?
Svar:
Vi beklager at du har tekniske problemer. Følgende problemer kan forårsake at lyd
eller video på dette nettstedet avspilles ujevnt, lastes tregt eller ikke spilles av i det hele tatt. Anbefalte løsninger vises til høyre for hvert problem.
| Problem | Løsning | | Gammel nettleser |  | Internet Explorer 5.0 eller Netscape 4.79 eller høyere versjoner kreves. |
| Oppgrader til nyeste versjon av Internet Explorer eller Netscape. | | Manglende tilleggsmodul |  | Tillegsmodulene Flash 6 og Windows Media Player kreves. |
| Installer Flash 6 og Windows Media Player. | | Konflikt med andre programmer |  | |
| Lukk andre programmer, spesielt andre mediespillere (for eksempel
Real Player) | | Treg tilkobling / liten båndbredde |  | En hastighet på 56k eller høyere anbefales.
Når du bruker et 56k modem, kan den faktiske tilkoblingshastigheten være så lav som 28k. |
| Velg en tid på døgnet når det er mindre trafikk på Internett. Oppgrader til en Internett-leverandør med større båndbreddekapasitet. | | For lite minne / treg prosessor |  | |
| Oppgrader datamaskinen med mer minne og/eller raskere prosessor. |
Hvis du fremdeles har spørsmål eller ønsker å rapportere en feil, er du velkommen til å kontakte en teknisk brukerstøtterepresentant på en av følgende måter: Tilbakemelding Telefon: (801) 705-4388 |