Мы вам сочувствуем.Вследствие указанных ниже проблем аудио- или видеозаписи с этого сайта могут воспроизводиться с искажениями, медленно загружаться или не воспроизводиться вообще.Рекомендуемые решения приведены справа от каждой проблемы.

Проблема		Решение
Старый браузер Требуется Internet Explorer 5.0 или Netscape 4.79, или более новые версии.		Проведите обновление Internet Explorer или Netscape до последней версии.
Отсутствует плагин Требуются плагины Flash 6 и Windows Media Player.		Установите плагины Flash 6 и Windows Media Player.
Конфликт с другими программами.		Закройте другие программы, в особенности другие медиаплейеры (например, Real Player).
Низкая скорость соединения. Рекомендуется подключение на скорости 56К или выше.При использовании модема со скоростью 56К, фактическая скорость может составлять только 28К.		Выберите такое время, когда Интернет менее загружен. Воспользуйтесь услугами провайдера, предоставляющего более быстрый канал связи.
Недостаточно памяти / медленный процессор.		Проведите модернизацию вашего компьютера, установив дополнительную память и/или процессор большей производительности.

Если у вас все еще остались вопросы или вы хотите сообщить о проблеме, свяжитесь со службой технической поддержки одним из следующих способов:

Обратная связь