御迷惑をかけて申し訳ありません。 このウェブサイトのオーディオやビデオが途切れたり，ローディングが遅くなったり，まったく再生できなくなったりする原因として，以下の問題が考えられます。 それぞれの問題の右に，提案する解決方法が記されています。

問題		解決方法
古いブラウザ インターネットエクスプローラー5.0またはネットスケープ4.79以上のバージョンが必要です。		インターネットエクスプローラーまたはネットスケープの最新バージョンにアップグレードしてください。
必要なプラグインがありません。 フラッシュ6とウィンドウズメディアプレーヤープラグインが必要です。		フラッシュ6とウィンドウズメディアプレーヤープラグインをインストールしてください。
ほかのプログラムが干渉しています。		ほかのプログラム，特にほかのメディアプレーヤー（リアルプレーヤー）を閉じてください。
接続が遅い/低帯域幅 56Ｋ以上の速度が推奨されています。 56Ｋのモデムを使用する場合，実際の接続速度はわずか28Ｋとなります。		インターネットの利用者が少ない時間帯を選んでください。 広帯域幅のインターネットサービスプロバイダーにアップグレードしてください。
メモリー不足/処理速度が遅い		メモリーを増設し，速度の速いプロセッサーを設置してコンピューターをアップグレードしてください。

まだ疑問が解決されていない場合や，問題を報告したい場合は以下の方法でテクニカルサポートまで連絡してください。

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